2019年03月29日

・パーソナリティ:眞島愛 ひとりごと放送


ちょこちょこラジオAチャンネル


〜パーソナリティ〜
眞島愛(コールセンターの応対品質アドバイザー




*****


みなさん、こんにちは。
パーソナリティの眞島愛です。


私が担当する番組は、
コールセンターで働く人の毎日を
ふわっと素敵にする番組です!


お客さま応対に必要なスキルや
お役立ち情報をお届けしています。


聴くだけで、
日頃のお悩みが解消されてスッキリしたり、
ホッと疲れが癒されたり、
わくわくできるような番組になったら嬉しいです。


電話応対と同じように、
「声」で繋がることを大切に。


みなさまのコールセンターライフが
今以上に素敵でやりがいのある日々に
なりますように。
心からの愛を込めてお送りしますので、
よろしくお願いします!!


************

ちょこちょこラジオ
パーソナリテも5回目を迎えました。


そして、ちょこちょこラジオでの放送は
これが最後です。

次回からはオリジナルラジオ番組
『コメスタチャンネル』
いよいよスタートです。

今回は、気になるオリジナル番組の内容を
ちょこちょこっと、ご紹介させて頂いております。

①コールセンターで役立つスキルやフレーズ、コミュニケーションのコツなどなど、今まで培った経験や知識を、応対品質アドバイザーの視点から余すことなくご紹介。

②コールセンターで働く人の交流、活性化。

例えば…

☆フィードバックに不安がいっぱいな時
☆苦手なクレーム対応、どうしたらいい?
☆クレームをつくる人、沈める人何が違う?
☆「辞めたい」と思った時、言われた時
☆落ち込んでいる、伸び悩むオペレーターにどう声をかけたらいい?
☆信頼関係を築くのに必要なこと。
☆オペレーターが自らぐんぐん良くなるフィードバックとは?
☆コールセンターで働きながら夢を叶える方法
☆コールセンター業界の活性化とは?
☆既にあるスキルをもっと広げるチャンス


と、これはオリジナル番組の1部です。

さぁ、最後のちょこちょこラジオ、
ゆるゆるっとやってます。
聴いてね~




*******


<眞島愛プロフィール>

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CC.comesta』代表

応対品質アドバイザー

http://cc-comesta.com/

(現在準備中)


**********


☆このラジオ番組は ポッドキャストでもお聞き頂けます。

https://apple.co/2HTpxtG

☆この番組では、現在パーソナリティをやりたいという方も募集しております。

ご興味ある方は、下記リンクより詳細ページをご覧ください。




*************

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ボーカル無料体験レッスンを募集中です!



posted by D.M.T at 12:58| Comment(0) | 眞島愛 | 更新情報をチェックする

2019年01月11日

・パーソナリティ:眞島愛 ひとりごと放送


ちょこちょこラジオAチャンネル


〜パーソナリティ〜
眞島愛(コールセンターの応対品質アドバイザー




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みなさん、こんにちは。

パーソナリティの眞島愛です。


私が担当する番組は、

コールセンターで働く人の毎日を

ふわっと素敵にする番組です!


お客さま応対に必要なスキルや

お役立ち情報をお届けしています。


聴くだけで、

日頃のお悩みが解消されてスッキリしたり、

ホッと疲れが癒されたり、

わくわくできるような番組になったら嬉しいです。


電話応対と同じように、

「声」で繋がることを大切に。


みなさまのコールセンターライフが

今以上に素敵でやりがいのある日々に

なりますように。

心からの愛を込めてお送りしますので、

よろしくお願いします!!


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ちょこちょこラジオ

パーソナリティ


4回目~。


皆さま、あけましておめでとうございます!

年明け一発目のラジオでございます。

だからといって、年初めらしいことは何ひとつ話していません。今回もゲストはおらず、私1人で話しておりますっ。


前回の独り言回。

予想以上に皆様から嬉しいお声を頂きましたー。感涙。

質問も頂いたり、予想もしていなかった反応があったりと、本当に嬉しいです。

ありがとうございます!!

おかげで、今後も独り言ラジオ、楽しく続けて行けそうです。笑。


本当にいつも聴いて下さるみなさま、ありがとうございます!

聴いて下さる人がいる喜びをヒシヒシと感じております。

ぜひ、周りのお友達やコールセンターで働いている方にご紹介して下さいね。


そんなこんなで、今回の独り言ラジオ、どんな仕上がりになっておりますでしょうか。

ホッコリしたり、クスッとわらったり、突っ込んでみたり、楽しみ方は自由です。

あなたの、ちょっとしたヒントや気づき、きっかけになれば嬉しいです。


では、では、

今年もどうぞ、よろしくお願いします!



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<眞島愛プロフィール>

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CC.comesta』代表

応対品質アドバイザー

http://cc-comesta.com/

(現在準備中)


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☆このラジオ番組は ポッドキャストでもお聞き頂けます。

https://apple.co/2HTpxtG

☆この番組では、現在パーソナリティをやりたいという方も募集しております。

ご興味ある方は、下記リンクより詳細ページをご覧ください。




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posted by D.M.T at 23:49| Comment(0) | 眞島愛 | 更新情報をチェックする

2018年12月28日

・パーソナリティ:眞島愛 ひとりごと放送


ちょこちょこラジオAチャンネル


〜パーソナリティ〜
眞島愛(コールセンターの応対品質アドバイザー





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みなさん、こんにちは。

パーソナリティの眞島愛です。


私が担当する番組は、

コールセンターで働く人の毎日を

ふわっと素敵にする番組です!


お客さま応対に必要なスキルや

お役立ち情報をお届けしています。


聴くだけで、

日頃のお悩みが解消されてスッキリしたり、

ホッと疲れが癒されたり、

わくわくできるような番組になったら嬉しいです。


電話応対と同じように、

「声」で繋がることを大切に。


みなさまのコールセンターライフが

今以上に素敵でやりがいのある日々に

なりますように。

心からの愛を込めてお送りしますので、

よろしくお願いします!!



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第3回目。


お待たせ致しました!!

2回目から少し時間が経ってしまいました。

アップはまだなの?と、楽しみに待っていて下さるリスナーさんもいて幸せ過ぎます(涙)


3回目の今回はなんと、



ゲストいませーん!!


わたくし、1人で喋っております。

どうなるのでしょうか。

ドキドキのハラハラです。


こんな回も今後増やしていこうと思いますので、

温か~い、ご意見ご感想をお待ちしております。


お布団から出たくない寒い朝に、人恋しい冷え込む夜に、

お楽しみにお楽しみ頂けたら嬉しいです♡


では、どーぞ!



<放送内で聞いていただいた曲はこちらでお聞き頂けます>

・「帰り道」1日おきのアイ by 有希乃

https://linkco.re/Dx9qE1zG


・「永遠の雪」TearDrop-The Ballade Best by 藤野櫻子

https://linkco.re/PnGYRGFe




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<眞島愛プロフィール>

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CC.comesta』代表

応対品質アドバイザー

http://cc-comesta.com/

(現在準備中)


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☆このラジオ番組は ポッドキャストでもお聞き頂けます。

https://apple.co/2HTpxtG

☆この番組では、現在パーソナリティをやりたいという方も募集しております。

ご興味ある方は、下記リンクより詳細ページをご覧ください。




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posted by D.M.T at 23:38| Comment(0) | 眞島愛 | 更新情報をチェックする